Cosinus > Образовательное предложение > Школы длительностью в один год > Консультант клиента

Консультант клиента

Специальность, включенная в классификацию профессий и специальностей Министерства семьи, труда и социальной политики по номеру: 524902

Консультант клиента рекомендует оптимальные решения для клиента после анализа их потребностей.

Период обучения: 1 год
Вы найдете это направление в городе

Запишись онлайн

Консультант клиента

профессия: Консультант клиента

Консультант клиента - профессия в сфере услуг. Его цель - поддержать клиента в выборе оптимального решения для него. Консультант клиента определяет и анализирует потребности и ожидания клиента, а затем, основываясь на анализе доступных вариантов и решений, представляет заказчику отдельные предложения по продуктам, услугам или технологии и советует ему, какой вариант выбрать. Задача советника - установить и поддерживать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами и создать позитивный имидж компании, которую он представляет.

Профессиональные задачи:

  • анализ потребностей клиента;
  • анализ рынка и поиск доступных альтернатив;
  • выбор опций, продуктов или услуг, подготовка предложений для клиента;
  • представление подготовленного предложения и консультирование клиента;
  • ведение документации, связанной с предложениями;
  • организация рабочего места в соответствии с правилами охраны труда и техники безопасности, противопожарной защитой, охраной окружающей среды и эргономическими требованиями.

Doradca klienta jest zawodem o charakterze usługowym. Jego celem jest wsparcie klienta w wyborze optymalnego dla niego rozwiązania. Doradca klienta ustala i analizuje potrzeby oraz oczekiwania klienta, a następnie na podstawie analizy dostępnych możliwości i rozwiązań, prezentuje klientowi wybrane propozycje produktów, usług lub technologii i doradza mu, którą opcję wybrać. Do zadań doradcy należy nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałej i opartej na zaufaniu relacji z klientami oraz budowanie pozytywnego wizerunku firmy, którą reprezentuje.

Забронируйте место сегодня! Нажмите здесь регистрация в онлайн

проверьте даты съездов для Семестра 1
город:
Расписание лекций и даты съездов для старших семестров доступны после входа в Мой Косинус.

Оставьте свои данные, мы вам перезвоним и ответим на ваши вопросы.