Экскурсовод

От имени организатора туризма он сопровождает участников туристического мероприятия, контролирует их, контролирует выполнение запланированной программы мероприятия и контролирует способ выполнения услуг, предоставляемых участникам.

Профессиональные задачи:

• обеспечение надлежащей реализации программы мероприятий;
• контроль качества услуг и их соответствие порядку;
• забота о участниках мероприятия и в непредвиденных ситуациях, обеспечивающих им необходимую помощь;
• предоставление участникам мероприятия информации об обязанностях туристов и базовой туристической информации;
• заботиться о добром имени организатора и не подвергать его убыткам;
• представление организатора туризма национальным и иностранным административным органам в ходе мероприятия и подрядчикам, оказывающим услуги во время мероприятия;
• выступать в качестве переговорщика в случае возникновения конфликтных ситуаций в группе;
• условно выполняет функцию переводчика во время мероприятия за границей и для туристов из-за рубежа