Kielce - Kurs Obsługa Sekretariatu - jak zostać profesjonalną sekretarką

Podczas zajęć nauczysz się, jak skutecznie zarządzać pracą sekretariatu, organizować spotkania i dokumentację, a także jak budować pozytywny wizerunek firmy w kontaktach z klientami.

Szkolenie jest przeznaczone dla:

• Osób, które dopiero rozpoczynają swoją karierę zawodową w biurze i chcą zdobyć solidne podstawy do pracy w sekretariacie.
• Pracowników administracyjnych, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności i podnosić efektywność swojej pracy.
• Wszystkich, którzy chcą rozwijać umiejętności organizacyjne i interpersonalne, niezbędne w pracy biurowej.

Umiejętności zdobyte podczas szkolenia:

• Profesjonalna obsługa klienta: Budowanie pozytywnych relacji, obsługa korespondencji, przyjmowanie gości.
• Zarządzanie biurem: Organizacja pracy sekretariatu, obsługa dokumentacji, archiwizacja i zarządzanie czasem.
• Komunikacja i etykieta biurowa: Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych, pisania e-maili oraz zachowania w środowisku biurowym.
• Obsługa nowoczesnych narzędzi biurowych: Praca z pakietem Microsoft Office, organizacja kalendarza i spotkań online.
• Organizacja spotkań i wydarzeń: Planowanie harmonogramów, przygotowanie sal konferencyjnych i dokumentacji.
• Rozwiązywanie problemów i zarządzanie konfliktami: Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i budowanie pozytywnej atmosfery w zespole.

Informacje ogólne:

• Czas trwania: 5 godzin
• Tryb nauczania: Stacjonarny
• Najbliższy termin:  26 czerwca 2025r.
• Cena kursu: 249 zł *

W przypadku pytań prosimy o kontakt mailowy bok@kursbox.pl

lub telefoniczny: 797 995 486, 453 037 680.